20人参与 • 2025-08-14 • Windows
科技媒体 borncity 今天(8 月 13 日)发布博文,报道称部分 windows 11 24h2 用户安装 8 月累积更新 kb5063878 过程中,遇到了 0x80240069 错误代码,导致无法正常更新。
援引博文介绍,基于论坛、reddit 社区以及 x 平台上的用户反馈,无论是 windows update,还是企业常用的 wsus 平台,均有用户反馈安装过程出现上述错误,部分用户还反馈同样无法安装恶意软件清除工具 kb890830。
经用户分析,系统事件日志显示 windows update 服务异常终止,具体表现为 id 7031 错误及内核事件跟踪错误 0xc0000035。基于错误代码,表明系统在启动事件跟踪会话时无法找到必要的注册表项,导致安装进程中断。
该媒体指出微软曾于今年 4 月针对此类问题,提供了临时解决方案,保存以下内容为.reg 文件,以管理员身份运行注册表编辑器并导入,随后重启系统。据用户反馈,采用此方法后,更新能顺利下载及安装。
windows registry editor version 5.00 [hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\featuremanagement\overrides\8\3000950414] "enabledstate"=dword:00000001 "enabledstateoptions"=dword:00000000 "variant"=dword:00000000 "variantpayload"=dword:00000000"
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