推荐Get Help保障安全! 微软弃用Win11/10 SaRA工具

继 2023 年宣布弃用 msdt（microsoft 支持诊断工具）之后，微软近日再次对 windows 中的另一项诊断功能动手。

这一次被移除的是 microsoft 支持和恢复助手（microsoft support and recovery assistant）的命令行工具，简称 sara。微软表示，此举旨在提升 windows 安全性。

微软在其官网的一篇支持文章中正式确认了这一变动：“弃用 sara 命令行工具有助于保护和加固您的环境…… 微软已在 2026 年 3 月 10 日及之后发布的所有受支持版本的 windows 更新中正式移除了 sara 工具。”

因此，sara 将从 windows 11 版本 25h2、24h2 和 23h2，以及 windows 10 版本 22h2 中移除。在服务器版本方面，windows server 2025、2022 及更早版本同样受到影响。

事实上，早在约一年半前，就有用户注意到这一变化正在推进 —— 当时 sara 已无法正常启动。

与 msdt 的情况类似，微软建议用户转向使用 get help 工具及其命令行功能进行故障排除和问题诊断。微软在文章中写道：“get help 命令行工具具备类似功能，推荐作为 sara 工具的替代方案。”

注：sara 是一款命令行工具，主要用于排查和解决 microsoft 365、office、outlook 以及 windows 相关的问题。它通过运行自动化测试来定位问题根源，随后提出或直接应用相应修复方案。该工具能够自动处理安装失败、激活错误、连接问题等常见故障，同时也可收集诊断信息、引导用户完成手动修复步骤或推荐后续操作。其设计初衷是简化故障排除流程，减少停机时间，通过提供引导式、自动化的解决方案，提升用户在 windows 上使用微软应用的生产力。

针对用户可能关心的脚本兼容性问题，微软确认原有的 sara 脚本无法复用，相关功能已迁移至 gethelpcmdline。这意味着这些脚本在 saracmdline 环境中不再生效，尽管核心功能保持不变，主要区别在于基础设施升级使 gethelpcmdline 具备更高的安全性。saracmdline 工具所支持的所有使用场景，在 gethelpcmdline 中均可获得相同的支持。